Prospecção, atendimento e vendas em uma jornada conectada
Organize captação de leads, conversas, oportunidades, distribuição e indicadores para dar mais contexto à equipe comercial.
Solicitar uma avaliaçãoOnde oportunidades comerciais se perdem
Reconhecer os gargalos atuais ajuda a definir uma implantação coerente com a realidade da operação.
Leads captados sem origem, responsável ou próximo passo definido.
Conversas no WhatsApp desconectadas do histórico comercial.
Distribuição manual e pouca clareza sobre prioridades.
Indicadores insuficientes sobre atendimento, funil e conversão.
Uma jornada organizada da prospecção ao acompanhamento
A composição final depende do diagnóstico, dos sistemas existentes e dos objetivos definidos para o projeto.
Pesquise e organize oportunidades com a Busca de Leads do CRM, apoiada pelo CNPJ Hub.
Organize contatos, histórico e etapas comerciais no CRM.
Conecte atendimento por WhatsApp ao fluxo da equipe.
Acompanhe desempenho e gargalos com indicadores.
Como o cenário pode evoluir na prática
A sequência abaixo traduz a proposta em etapas operacionais. O desenho final depende do diagnóstico e das integrações aprovadas.
Etapa 1
Pesquise e organize oportunidades com a Busca de Leads do CRM, apoiada pelo CNPJ Hub.
Etapa 2
Organize contatos, histórico e etapas comerciais no CRM.
Etapa 3
Conecte atendimento por WhatsApp ao fluxo da equipe.
Etapa 4
Acompanhe desempenho e gargalos com indicadores.
Benefícios para gestores
Mais visão sobre prospecção, atendimento, funil, distribuição de responsáveis e indicadores.
Melhor leitura de origem, prioridade e estágio das oportunidades comerciais.
Menos perda de contexto entre WhatsApp, histórico do cliente e acompanhamento do vendedor.
Benefícios para usuários e equipes
Vendedores com histórico de contatos, conversas e próximos passos centralizados.
Atendimento com mais contexto para avançar oportunidades no funil.
Distribuição de leads mais organizada para reduzir disputas e esquecimentos.
Integrações e produtos relacionados a esta necessidade
Conheça os módulos que podem compor a solução. O desenho final é definido conforme o cenário de cada cliente.
Prova relacionada sem expor cliente sem autorização
A página deve usar apenas capacidades publicadas do CRM, Busca de Leads e CNPJ Hub. Bases, listas e indicadores reais dependem de autorização antes da divulgação.
Perguntas frequentes
Sim. O WhatsApp Cloud API é configurado como canal do ACS Omni CRM para organizar atendimento e contexto comercial.
Sim. A Busca de Leads é uma capacidade do CRM que usa o CNPJ Hub para pesquisar empresas, gerar listas e levar oportunidades ao fluxo comercial.
Estruture a jornada comercial da sua equipe
Mostre como os leads chegam, são atendidos e avançam hoje para avaliarmos os módulos adequados.
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